จากข่าวประกาศยุติบริการแอปพลิเคชัน Robinhood ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือเอสซีบี เอกซ์ มีรายละเอียดดังนี้
ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศปิดทุกบริการของแอปพลิเคชัน Robinhood อย่างเป็นทางการ โดยจะสิ้นสุดการให้บริการทั้งหมดในวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น. เป็นต้นไป หลังจากดำเนินการมานานกว่า 3 ปีครึ่ง เนื่องจากประสบผลขาดทุนสะสมมหาศาลตลอด 4 ปีที่ผ่านมา รวมทั้งสิ้นกว่า 3,777 ล้านบาท
บริษัทเอสซีบี เอกซ์ ชี้แจงว่า แอปพลิเคชัน Robinhood สามารถบรรลุเป้าหมายในการช่วยเหลือร้านค้า ผู้ให้บริการจัดส่ง และผู้มีรายได้น้อย ผ่านพ้นวิกฤตการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้อย่างราบรื่น ในช่วงเวลาวิกฤตเช่นนั้น Robinhood ได้เป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการเชื่อมโยงระหว่างผู้บริโภค ร้านค้า และผู้ให้บริการจัดส่ง ช่วยอำนวยความสะดวกและสร้างรายได้ให้แก่ทุกฝ่าย
อย่างไรก็ดี เมื่อสถานการณ์กลับคืนสู่ภาวะปกติ บริษัทจึงตัดสินใจปิดบริการ Robinhood ลง โดยหวังว่าจะยังคงได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจในแพลตฟอร์มอื่นๆ ของบริษัททั้งในปัจจุบันและอนาคต
สำหรับกระบวนการปิดบริการ Robinhood จะดำเนินการอย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อมิให้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งาน โดยหลังวันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เวลา 20.00 น. ลูกค้าจะไม่สามารถใช้บริการแอปพลิเคชันนี้ได้อีกต่อไป ในขณะที่ร้านค้า ผู้ให้บริการจัดส่ง และผู้ขับรถสามารถใช้งานได้จนถึงกำหนดการปิดบริการ
ทั้งนี้ จากผลประกอบการของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส ผู้ให้บริการ Robinhood ตลอด 4 ปีที่ผ่านมา พบว่ามีผลขาดทุนสะสมสูงถึง 3,777 ล้านบาท โดยในปี 2566 มีผลขาดทุนสุทธิสูงสุดที่ 2,155 ล้านบาท ซึ่งถือเป็นปัจจัยหลักที่นำไปสู่การตัดสินใจปิดบริการในครั้งนี้
